도서정보

제목 : CS강사는 무엇을 하는가
저자 : 박지우	등록일 : 2023-02-07
출판사 : 좋은땅	출판일 : 2022-07-29
공급사 : 우리전자책	지원기기:

형태

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용량

15844k

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작품 소개

체계적으로 정리한 CS강사에 관한 모든 것
CS강사를 꿈꾸는 이들을 위한 필독서

“CS강사가 되려면 어떻게 해야 할까요?”

CS강사를 꿈꾸는 많은 이들이 양성과정 커리큘럼을 거치며 필드에 나갈 준비를 하고 있다. 하지만 막 나서기 직전! ‘내가 과연 CS강사의 역할을 잘 수행할 수 있을까?’ 고민에 휩싸인다. 고민을 토로하는 많은 예비 CS강사를 위해 책 ‘CS강사는 무엇을 하는가’가 출간됐다.

저자는 이들의 고민을 해결하고자 직무분석에 나섰다. 데이컴 기법을 활용해 ‘CS강사’란 어떤 직업이고 무슨 일을 수행하는지 과학적이고 합리적으로 분석했다. 도출한 CS강사의 책무와 작업, 지식·기술·태도는 이후 양성과정의 교육훈련 프로그램 개발과 향후 ‘CS교육’이라는 NCS 직무분류 개발을 위한 기초자료로도 활용되기에 충분하다.

책에는 CS강사가 궁금한 이들을 위한 FAQ도 수록되어 있다. 강사경력, 자격증, 학력, 복장, 나이제한 등 실무에 관한 많은 질문의 답변이 명쾌하게 실려 있다. 이후 내용으로는 직무분석 과정을 통해 규정된 현대사회 속에서 CS강사의 가치를 탐구해 본다.

이 책은 CS강사에 관한 모든 것을 명확하게 개념 정리부터 시작한다. CS강사가 되고 싶은 이들, 그리고 이들을 양성해 나갈 교육자에게도 능력을 향상시켜 줄 좋은 자료가 될 것이다.

저자 소개

박지우(저자) : 한국기술교육대학교 인력개발학(석사)
인굿컴퍼니교육센터 대표
한국서비스인력개발학회 이사
자기주도적여성기업가협회 사무국장
제14회 교육산업대상 교육컨설팅 부문 대상
NMU PI 기업가육성 Training 인증 코치

공식홈페이지 http://ingood.kr/
블로그 https://blog.naver.com/jiuism

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